Das eigene Image aufwerten

Üblicherweise ist es der Verbraucher, der auf Wirtschaftsunternehmen Druck ausübt, um diese dazu zu bringen, mehr soziale Verantwortung zu übernehmen. Doch im Wettbewerb haben eindeutig diejenigen Firmen die besseren Karten, denen es gelingt, ihr soziales Engagement unterm Strich auf gewinnbringende Weise einzusetzen.  Dies bedeutet nichts anderes, als dass ein positives Unternehmensimage, geprägt von Zuverlässigkeit und Authentizität, die Kaufentscheidung des Verbrauchers letztendlich in hohem Maße fördert.

Eben dies ist auch die Philosophie des in Denver ansässigen Unternehmens Tuggl. Seit seiner Gründung im Jahr 2008 bringt Tuggle Verbraucher und Non-Profit-Unternehmen zusammen. Auf Tuggle haben sie gemeinsam die Möglichkeit, Firmen aus ihrem Umfeld zu bewerten und zu rezensieren. Im Endergebnis erhalten diejenigen Firmen, welche sich durch Engagement gegenüber  ihren Kunden wie auch der Gemeinschaft gleichermaßen auszeichnen, genau die Anerkennung, die sie verdienen. Natürlich unterliegt die Bewertung durch Non-Profit-Unternehmen anderen Kriterien als die Kundenbewertung. So beziehen sich die Rezensionen der Kunden auf Service, Preise und Qualität, während für Non-Profit-Unternehmen die Kategorien Spendenbereitschaft, gemeinnütziges Engagement und ehrenamtliche Tätigkeiten ausschlaggebend sind.

Transparenz für alle Beteiligten

Aus all den genannten Bewertungskriterien ermittelt Tuggle für jedes einzelne Unternehmen eine Gesamtnote. Diese bestimmt im Endeffekt die Platzierung der betreffenden Firma in der Ergebnisliste, die Interessenten angezeigt wird, wenn sie über Tuggle nach einem Dienstleister aus ihrer Region suchen.  Tuggle hat das Interesse des Verbrauchers an für ihn persönlich relevanten Bewertungen erkannt, und so können sich die Nutzer direkt über Facebook  auf die Tuggle-Website einloggen und nachsehen, was Ihre Freunde über das regionale Business denken. An innovativen Ideen mangelt es Tuggle dabei nicht: So werden beispielsweise alle Nutzer beim Log-In  gefragt, welche sozialen Ziele ihrem Beitritt bei Tuggle zu Grunde liegen. Und auch die aktive Mitarbeit der Nutzer wird belohnt. Wer sich durch häufige Rezensionen oder erfolgreiche Weiterempfehlungen hervorhebt, dem wird die Ehrennadel verliehen sowie eine Prämie bis zu 500 Euro zur Umsetzung der von ihm angegebenen sozialen Zwecke.

Zu all dem bietet Tuggle den Non-Profit-Organisationen eine hervorragende Möglichkeit nachzuvollziehen, in welchem Maße ihren Spendern die positiven Bewertungen zu Gute kommen. Und ebenso stellt das Portal eine ausgezeichnete Präsentationsgrundlage dar, wenn es darum geht, weitere Körperschaften als potentielle Spender zu gewinnen.

Es ist der anhand konkreter Daten unmittelbar messbare Return-on-Investment, mit dem Tuggle Unternehmen zu überzeugen versucht, dass  soziales Engagement gut fürs Geschäft ist. Gegenwärtig konzentriert sich das Portal auf die Region um Denver / Boulder. Dort haben sich bereits 130 örtliche Wohlfahrtsorganisationen und mehr als 1.300 regionale Firmen registriert. Was zeigt dies? Kapazitäten für andere Regionen der Wirtschaftswelt sind mehr als reichlich vorhanden.

Website: www.tuggl.com

Kontakt: info@tuggl.com

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