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Handgefertigte Einzelstücke

Das Portal Etsy setzt der Massenware entgegen.

Das Erfolgsrezept von Etsy ist so einleuchtend wie auch einfach: In einer Zeit des Massenkonsums mit vorgefertigter Massenware beschreitet Etsy neue Wege und setzt dabei auf Einzelware, individuell gefertigte Einzelstücke, die sonst niemand hat. Die Produktpalette bietet alles, was das Herz begehrt von ausgefallen bis extravagant oder skurril, von selbstgestrickten Socken bis hin zu jeder Art von Schnickschnack, wie beispielsweise eine Haube für Parkuhren, Kassetten als Gürtschnallen oder bizarre Autos und Figuren. Hier wird jeder fündig und schon allein das Herumstöbern macht Spaß. Wer ein ausgefallenes Geschenk sucht, wird hier fündig. Eine grandiose Idee mit sehr viel Potential und ausgeklügeltem Konzept. Denn der Käufer von heute bevorzugt einzigartige und ungewöhnliche Produkte. Massenware ist eben langweilig und oft ebenso kurzlebig. Es wird wieder mehr Wert auf Qualität und Originalität gelegt. Lieber etwas mehr Geld bezahlen und ein Unikat erwerben, als viele Billigprodukte lautet heute die Devise von vielen Menschen, die genug haben von unpersönlicher Industrieware.
Dabei spielt der Preis selbstverständlich eine entscheidende Rolle bei der Kaufentscheidung. Und genau da setzt Etsy an und bietet handgefertigte Produkte zum erschwinglichen Preis. Zum anderen profitieren die Anbieter von handgefertigten Produkten, bietet sich durch Etsy doch endlich eine geeignete Plattform an zur Präsentation und Verkauf der selbst hergestellten Waren. So bietet das Portal die auch Möglichkeit, die eigene Kasse zu füllen. Auf solch eine Gelegenheit haben kreative Menschen schon lange gewartet.

Die Geschäftsidee

Als Robert Kalin selbst nach einem Markplatz für seine selbstgemachten Holzprodukten suchte, empfand er den Marktriesen E-bay nur als bedingt geeignet. Die gigantische Plattform erschien ihm zu unpersönlich und zu kommerziell ausgerichtet für seine eigenen Produkte. Er war auf der Suche nach einem ansprechenden Portal mit persönlichem Flair. Ihm schwebte eher ein Marktplatz vor mit einer deutlichen Ausrichtung auf handgefertigte Produkte, um seine Produkte entsprechend zu präsentieren und geeignete Kunden zu finden. So entstand seine Idee, selbst eine entsprechende Website einzurichten und zu betreiben und damit handgefertigten Produkten einen geeigneten und würdigen Rahmen zu verleihen.

Das Unternehmen

Etsy wurde 2005 von Robert Kalin, Chris Maguire und Haim Schoppik in den USA gegründet. Nach nur drei Monaten intensiver Gedankenarbeit stand das Projekt im Juni 2005. Später ergänzte Jared Tarbell das Team. Mit der Unterstützung von Investoren wie Accel Partner und Union Square und seit Juli 2007 ebenfalls die Hubert Burda Media wurde das Kapital aufgestockt und das Unternehmen wuchs kontinuierlich. In Folge lockte Etsy mehrere Tausend Verkäufer und Käufer an mit steigender Tendenz. Dies erforderte vor allem im Jahr 2008 einige technische Anpassungen sowie die Optimierung der Benutzerfunktionen. Im Vordergrund steht dabei das Konzept von sozialem Kommerz. Dabei sollen Käufer und Verkäufer einander näher gebracht werden und eine persönliche Atmosphäre beim Einkaufen wahrnehmen. Dies unterstützt Etsy mit animierten und sozialen Netzwerken, einer Community für regen Austausch und vielen Funktionen wie Angebote bewerten oder kommentieren, Produktvorschau, Empfehlungsseiten und dergleichen mehr.
Etsy erzielt seine Einnahmen durch Einstellgebühren und eine Verkaufsprovision, die bei 3,5% liegt. Die Menge macht es, und wenn die Einnahmen 2008 noch bei etwa 26 Millionen lagen, so dürfte der Gewinn noch stark steigerungsfähig sein. Selbstverständlich verfügt das Unternehmen über verschiedene Zahlungsmöglichkeiten - vom Gutschein über die Kreditkarte bis hin zu Paypal, damit Kunden aus allen Ländern der Welt problemlos ihre Einkäufe bezahlen können und die Zahlungsabwicklung so angenehm wie möglich gestaltet wird.

Unternehmensphilosophie

Etsy ist mehr als eine tragende Geschäftsidee. Etsy vereint seine Vision mit einer besonderen Philosophie. Das Portal hat sich zum Ziel gesetzt, kreativen Menschen eine Plattform zu bieten, damit sie ihre Produkte und Werke professionell präsentieren und zum Kauf anbieten können. Dabei wird die Kommunikation zwischen Käufern und Verkäufern unterstützt, was zu einem sehr angenehmen Verkaufsklima führt. Etsy fördert neue soziale Handelswege, führt Hersteller und Käufer zusammen. Zudem möchte das Unternehmen eine größere, interessantere und bessere Auswahl anbieten als andere - nach dem Motto: ein neues Lebensgefühl - mit Handgemachtem leben, es kaufen und verkaufen.

Zielgruppe

Etsy spricht zwei Zielgruppen an: Käufer und Verkäufer. Dahinter verbirgt sich die Mission von Robert Kalin, der es kreativen Menschen und Künstlern ermöglichen wollte, mit ihren selbst hergestellten Waren ein Einkommen zu erzielen. Außerdem bot er durch sein Portal die Möglichkeit für Verkäufer, sich ohne großen Aufwand selbständig zu machen. Denn jeder Verkäufer hat auf der Plattform sozusagen einen eigenen funktionstüchtigen Shop. Mit wenig Aufwand kann der Anbieter dann interessierte Kunden auf der ganzen Welt erreichen. Dem Käufer hingegen bietet das Portal viel Service und bequemes und einzigartiges Einkaufen - bequem von Zuhause aus und rund um die Uhr. Etsy spricht dabei eine große Kundengruppe aus verschiedenen Ländern an, was die Vielfalt noch zusätzlich bereichert. Und Etsy weiß ganz genau, was sich Käufer und Verkäufer wünschen - eine interessante und abwechslungsreiche Plattform, übersichtlich und funktional, so dass das Kaufen und Verkaufen ein Vergnügen ist.

Erfolgsmodell für Deutschland?

Etsy hat den Nerv der Zeit zum richtigen Zeitpunkt getroffen und eine tragfähige Idee in ein funktionierendes Konzept umgesetzt. Statt vorgefertigter Industrieware wird auf Handarbeit und originelle Designerstücke zu einem tragbaren Preis gesetzt, gepaart mit einem besonderen Einkaufserlebnis. So macht das Shoppen immer Spaß und ist sowohl kundenorientiert, als auch sehr förderlich für den Verkauf.
Auch in Deutschland zeichnete sich in den letzten Jahren eine Tendenz ab zu mehr persönlichen Produkten mit individuellem Flair. Besonders gefragt waren dabei einzigartige Geschenkideen, seien es nun personalisierte Artikel, speziell angefertigte Produkte oder außergewöhnliche Erlebnisse. Die Geschäftsidee von Etsy bietet daher auch für Deutschland noch reichlich Potential. Erste Vorläufer gibt es bereits bei Portalen wie „Dawanda" oder „vondir.de". Dennoch dürfte der Markt längst nicht erschöpft sein. Allerdings sind hier kreative und innovative Ideen gefragt und eine umfangreiche Marktanalyse, da jedes Land die spezifischen Wünsche und Bedürfnisse seine Landsleute kennen und umsetzen sollte. Auf jeden Fall liegen handgefertigte Produkte im Trend und unterstreichen die eigene Individualität. Bei der Umsetzung der Geschäftidee sollte folgendes beherzigt und umgesetzt werden: Nach Herzenslust stöbern, kommunizieren und mit Freude einkaufen.

 

Kontakt: http://www.etsy.com/

 

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Foto: © Stefan Stelzer - Fotolia.com

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