Interview komoot: Individuellen Ansprüchen gerecht werden.
Die Möglichkeit der individuellen Tourenplanung, basierend auf einer von der Komoot GmbH entwickelten Technologie eröffnet dem Tourismus neue Chancen.
Das junge Berliner Unternehmen komoot entwickelt Navigationslösungen für Outdoor-Sportler. Die Besonderheit liegt hier in der innovativen und mehrfach preisgekrönten Technologie, die eine flexible Anpassung der Tourenplanung an individuelle Bedürfnisse und aktuelle Verhältnisse ermöglicht. Dass das Marketing-Konzept der Komoot GmbH auf online-Marketingstrategien basiert, liegt in der Natur der Sache. Genaueres erläutert komoot-Gründer Tobias Hallermann im Interview zum Thema "Existenzgründer und ihre Marketingstrategien".
Herr Hallermann, Sie sind einer der Gründer des neu gestarteten Unternehmens komoot, welches mit einer neuartigen Technologie Outdoor Sportlern aller Kategorien die Planung seiner individuellen Tour ermöglicht. Hier steckt doch mit Sicherheit eine interessante Geschichte und eine Motivation dahinter?
Tobias Hallermann: Ganz genau. Die Idee zu komoot ist entstanden, als wir ein GPS-Gerät bei einer Tour in den Bergen testeten. Die Hardware funktionierte einwandfrei, die Benutzerfreundlichkeit ließ dagegen einige Wünsche offen. Der eigentliche Knackpunkt war aber die Routenplanung: Bestehende Lösungen beschränken sich auf Konzepte, die aus der Verkehrsnavigation übertragen wurden. Beim Outdoor-Sport geht es aber nun mal nicht darum, schnell von A nach B zu kommen. Man möchte einen „schönen" Weg, ein Erlebnis finden. Und die Ansprüche daran sind sehr individuell. Als Team mit technischen Hintergrund und Leidenschaft zum Outdoor-Sport haben wir die Herausforderung angenommen und die Idee zu komoot und der Human Centric Navigation geschmiedet.
Was genau können Ihre Kunden von der "Human Centric Navigation" -Technologie erwarten?
Tobias Hallermann: Human Centric Navigation ermöglicht es, die perfekte Route für mein Outdoor-Erlebnis zu planen. Dazu werden Unmengen an Geo-Informationen auf der einen Seite und sehr spezifische Interessen auf der anderen Seite zusammen gebracht. Das klingt kompliziert, läuft aber unter der Haube ab. Dabei legen wir größten Wert auf Benutzerfreundlichkeit. In der ersten Version, die vor kurzem online gegangen ist können Mountainbiker und Wanderer mit nur wenigen Klicks seine Route zusammenstellen, auf sein GPS-Gerät oder iPhone laden oder als Karte ausdrucken.
Für seine Gründeridee wurde das komoot-Team mehrfach ausgezeichnet, unter anderem bei der WECONOMY, beim Gründerwettbewerb des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie und beim „Sprungbrett 2010" des Verbands Internet Reisevertrieb e.V.. Mit welchen Argumenten und Fakten konnten Sie hier punkten?
Tobias Hallermann: Zunächst natürlich mit unserer neuartigen Technologie, die von jedem Startpunkt aus eine individuelle Routen liefern kann. Bisher gab es keinen Service, der das liefern kann. Außerdem kommen unsere Produkte sehr gut beim User an. So wurde unsere iPhone App zum Beispiel in den ersten Wochen mehr als 15.000 mal heruntergeladen und ist inzwischen die beliebteste Outdoor-App im deutschen App Store.
Darüber hinaus bieten wir der Freizeit- und Reisebrache interessante Produkte für ihre Kunden an. Von der Kartenlösung für Tourismusregionen, über angepasste iPhone Apps bis zur Integration einzelner Komponenten in bestehende mobile oder Online-Plattformen. Damit konnten wir vor allem die Vertreter der Reisebranche überzeugen.
Unter dem Grundsatz, Kunden nicht in Zielgruppen einzuteilen sondern individuell wahrzunehmen, erstellt komoot für jede Person die speziell zugeschnittene und nach eigenen Wünschen anpassbare Route. Welche Online-Marketingstrategien nutzt komoot, um diese Botschaft an die Öffentlichkeit zu tragen und neue Kunden zu gewinnen?
Tobias Hallermann: Im Rahmen unseres Partnerprogramms bieten wir Lösungen z.B für Blogs, Sportveranstaltungen oder Tourismusregion an. So entsteht eine Win-Win-Situation: Unsere Partner können komoot kostenfrei nutzen, um ihren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Der User findet uns dann dort, wo er sich bereits heute über sein Freizeitangebot informiert und kann auf ein ausgeklügeltes Gesamtpaket für sein Freizeit zurückgreifen.
Social Media Netzwerke spielen mit Sicherheit eine entscheidende Rolle in Ihrem Marketingkonzept. Welche sozialen Netzwerke nutzen Sie bevorzugt?
Tobias Hallermann: Wir nutzen Facebook, Twitter und YouTube. Darüber hinaus bieten wir unseren Usern an, Touren auf Facebook und Twitter zu teilen und so ihre Erlebnisse zu dokumentieren oder Freunden eine Route vorzuschlagen. Er hat dabei aber immer die Möglichkeit, komoot auch ganz privat zu nutzen. Partner können komoot ebenfalls für ihre Kampagnen in sozialen Netzwerken nutzen.
Herr Hallermann, wir danken Ihnen herzlich für das interessante Gespräch.
Kontakt: http://info.komoot.de/kontakt
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