Jeden Tag eine neue Welt

Das Internet ist bereits seit seinen Anfängen ein Treffpunkt für junge kreative Köpfe mit allerlei neuen Geschäftsideen. Darunter finden sich neue Formen der Kommunikation ebenso wie neue künstlerische Aufgaben und bis dato unbekannte Formen des Onlinehandels. Eine dieser neuen Ideen ist auf der Internetseite www.woot.com zu finden.

Dahinter verbirgt sich die „Woot Incorporation", ein in Texas ansässiges Handelsunternehmen, das im Jahre 2004 von seinem Gründer und Geschäftsführer Matt Rutledge ins Leben gerufen wurde. Das Geschäftsmodell des Texaners basiert auf einem Handel mit Elektroteilen aus dem Computer-Bereich und Werkzeug, geht aber weit darüber hinaus. Durch den Onlinehandel können die Kosten gering gehalten werden, was sich natürlich auf die Preise der dort angebotenen Artikel auswirkt. Wichtigstes Merkmal auf www.woot.com sind die täglich wechselnden Überraschungsartikel.

Von Neugier, Risiko, Schnäppchen und Glückshormonen

Unter dem Slogan „One Day, One Deal" (= Neuer Tag, neues Schnäppchen) bietet „woot" im täglichen Rhythmus ausgesuchte einzelne Artikel zu besonders günstigen Vorzugspreisen an. Bei diesem einfachen, aber genialen Vorgehen verfolgt das Unternehmen gleich mehrere Ansätze. Die Neugier der Kunden und damit eine entsprechend hohe Besucherzahl werden durch die Überraschung garantiert, denn keiner der so angebotenen Artikel wird vorher bekanntgegeben. Das stellt sicher, dass sich jeden Tag beim Einstellen des neuen Schnäppchens (in der Regel um Mitternacht) genügend Kunden und Interessenten auf der Webseite einloggen. Neben der Neugier ist aber auch die Befürchtung, etwas Günstiges zu verpassen, eine wichtige Triebfeder des Unternehmens.

Eine weitere Besonderheit der Angebote sind die oftmals humorvollen bis ironischen Beschreibungen der einzelnen Artikel und ihrer Eigenschaften. Dabei setzen die Texaner weniger auf die Herstellerangaben als viel mehr auf Erfahrungs- und Testberichte als Informationsquellen.

Aber die Kreativität der Shop-Macher ist auch damit noch nicht erschöpft. So arbeitet die Woot Incorporation erfolgreich mit Händlern und Produzenten zusammen, was es ihr in unregelmäßigen Abständen erlaubt, neue Artikel landesweit als erster Anbieter unter die Amerikaner zu bringen. Auch die so genannten „woot-Offs" sind ein wichtiger Bestandteil der Geschäftsidee. Hier werden mehrere Artikel über mehrere Tage hinweg besonders günstig angeboten. Dadurch können beispielsweise Lagerbestände reduziert und neuer Platz geschaffen werden (in Deutschland würde man wohl - gerade in Verbindung mit den respektlosen Kommentaren - von Ladenhütern oder einem Schlussverkauf reden). Das gleiche Ziel verfolgt man auch mit der Variante „Bag O'Crap" (= Krabbeltüte). Hier werden ganze Pakte mit Artikeln fast schon verschleudert, wobei der Kunde den Inhalt nicht kennt und dadurch die berühmte Katze im Sack kauft. Auch hier arbeitet woot wieder geschickt mit der Neugier und der Risikobereitschaft der Shop-Besucher.

Zu den kreativen Ideen der jüngeren Vergangenheit zählen die Tuesday-Angebote. Dabei werden an jedem Dienstag mehrere Artikel zusammen angeboten und verkauft. Ein Bundle kann dabei zwei oder mehr Teile enthalten, meistens aber nicht mehr als fünf Einzelstücke. Andere Weiterentwicklungen der woot-Geschäftsidee sind beispielsweise „sellout.woot!" (in Kooperation mit Yahoo) oder auch die täglichen Shirt-Angebote „shirt.woot!" zum Einheitspreis von 10 US-Dollar.

Die Zielgruppe beschränkt sich nicht nur auf shopping-verrückte Hausfrauen, Hobbyhandwerker oder jugendliche Zocker. Die Käuferschicht besteht hautsächlich aus Schnäppchenjägern und die sind wohl überall gleich - egal in welchem Land. Dafür sprechen auch statistische Erhebungen, wonach über 60% der Kunden gezielt ein Produkt bei woot kaufen.

Woot-er aller Länder, vereinigt Euch!

Auf Deutschland ist die woot-Geschäftsidee durchaus übertragbar. Neben den klassischen Vorteilen des Onlinehandels (geringe Kosten, ständige Erreichbarkeit) kommen in diesem Fall noch die weltweite Neugier und die Schnäppchenlust sowie die Tatsache, dass woot bisher nur in den USA agiert.

Kontakt: http://www.woot.com/

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