Keine Kündigung mehr versäumen dank AboAlarm

... ein ärgerlicher, kostspieliger und doch kaum noch zu vermeidender Fehler. Die Masse der befristete Verträge für kostenpflichtige Leistungen ist schon jetzt gewaltig und nimmt ständig zu:

· Versicherungsverträge
· BahnCard
· Verträge für Mobilfunk, Festnetz und DSL-Zugang
· Pay-TV-Verträge
· Abos für Tageszeitungen und Zeitschriften
· Lieferverträge für Strom und Gas
· Verträge mit Nahverkehrsunternehmen
· diverse Online-Dienste.

Das Heimtückische an diesen Verträgen sind jene Klauseln, in denen eine automatische Vertragsverlängerung bei nicht rechtzeitiger Kündigung vereinbart wird. Der Verbraucher muss gleich mehrere Hürden meistern, um nicht Opfer solcher Vertragsklauseln zu werden:

· Er darf den Überblick über die Verträge und den Kündigungstermine nicht verlieren.
· Er muss wissen, in welcher Form er kündigen muss.
· Die Kündigung muss eindeutig formuliert sein und an die richtige Adresse gerichtet werden.

Die Lösung, die zur Geschäftsidee wurde!

Aus dem erkannten Problem entstand im November 2008 „aboalarm.de", die Lösung als Kündigungserinnerungsdienst in Form eines unabhängigen und kostenlosen Verbraucherportals.
Der Nutzer kann sich durch den Service „Kündigungserinnerung" per E-mail vier Wochen vor der Kündigungsfrist an fällige Kündigungen erinnern lassen. Auf Wunsch wird der Erinnerung ein bereits vorformuliertes Kündigungsschreiben hinzugefügt. Voraussetzung ist lediglich die Registrierung per E-mail-Adresse und Passwort. Alternativ startet der Nutzer die Erstellung der Kündigung beim Eintreffen der Erinnerung über den Link „Kündigungsschreiben". Er gibt seine Vertragsdaten in vorgefertigte Kündigungsschreiben ein, kann sich die Kündigung in der Vorschau ansehen und als PDF-Dokument downloaden.

Der Dienst „Sofort Kündigung versenden" bietet die Möglichkeit die Kündigung ohne Registrierung per Fax an die - geprüfte - Anbieteradresse senden zu lassen. Der Nutzer wählt den Anbieter aus und klickt den Button „Jetzt Kündigungsschreiben erstellen" an. Das vorgefertigte Schreiben wird eingeblendet und muss nur noch durch die Vertragsnummer ergänzt werden. Die Kündigung wird mit dem Vor- und Nachnamen als Handschrift, mit der eigenen Unterschrift (als Download) oder auch ohne Unterschrift versandt. Die Kosten für den Versand variieren - je nach gewählter Zahlungsart - zwischen 0,99 € und 1,99 €.
AboAlarm bietet diesen Service für die Kategorien:

· Bahncard
· Mobilfunkvertrag
· DSL-Zugang
· Pay-TV
· Zeitungen
· Zeitschriften
· Strom
· Gas

Weitere Kategorien können von den Nutzern frei eingetragen werden. Über 1 000 geprüfte Kündigungsadressen stellen sicher, dass die Kündigung den Vertragpartner wirklich erreicht.
Unter dem Link „Kündigungstipps" werden aktuelle Informationen zu verschiedenen Vertragsarten und Abofallen gegeben.
Der Service von AboAlarm wird ergänzt durch die Kooperation mit Tarifvergleichsanbietern wie dem TÜV-zertifizierten Verivox Tarifvergleichsdienst.

Die Partnerschaften mit den Tarifvergleichs-Portalen und Provisionen bei Vertragsabschlüssen durch den Tarifvergleich leisten auch einen Beitrag zur Finanzierung des Kündigungserinnerungsdienstes. Allerdings stehen hierbei die Neutralität sowie die Kundenorientierung im Vordergrund.

Die Gründer von AboAlarm, Bernd Storm van`s Gravesande und Stefan Neubig, sind Österreicher, wollen aber ihr Portal zunächst nur in Deutschland anbieten. Es würde sich somit lohnen, zu prüfen ob in den übrigen deutschsprachigen Ländern bereits ein ähnlicher oder gleicher Service existiert und ob es erfolgsversprechend wäre, diese Geschäftsidee auf diese Länder zu übertragen.

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