SeeClickFix: Power to the Community!

SeeClickFix heißt das Online-Portal, das Berkowitz 2008 ins Leben rief, um das Mitbestimmungsrecht der Bevölkerung in Bezug auf ihre Wohnumgebung zu erhöhen.

Alles begann mit einer Graffiti Schmiererei in Ben Berkowitz´ Wohnort New Haven im US-amerikanischen Connecticut. Als engagierter junger Mann ärgerte Berkowitz das unschöne Graffiti so sehr, dass er das Problem im Rathaus ansprach. Das Resultat war ernüchternd: nichts passierte. Aber Berkowitz wäre kein erfolgreicher Unternehmertyp, wenn ihn dieses fehlende Engagement der Stadtverwaltung eingeschüchtert hätte. Der tatkräftige US-Bürger nahm sein Schicksal in die eigenen Hände, weil er wusste, dass viele andere Menschen die gleichen Probleme haben wie er. Er erschuf SeeClickFix: ein Online-Portal, das von der Gemeinschaft lebt, denn nur gemeinsam kann eine breite Öffentlichkeit angesprochen werden, können Lösungen für Probleme in vielen Wohngebieten gefunden werden. Ben Berkowitz kreierte nicht nur eine mit Leidenschaft geführte Plattform, sondern eine ganze Geschäftsidee, die ihresgleichen sucht.
Gemeinsam mit drei Freunden entwickelte er das Online-Portal SeeClickFix, das sich auf folgende Grundsätze stützen soll:

• See: ein Problem in der eigenen Nachbarschaft entdecken, das kein unmittelbarer Notfall ist.

• Click: auf dem Online-Portal den Missstand beschreiben und Lösungsvorschläge hinzufügen

• Fix: das Problem veröffentlichen, um eine Lösung zu finden.

Mit diesem so einfachen wie wirkungsvollen Konzept konnte Berkowitz schnell Erfolge feiern. Ben Berkowitz´ Geschäftsidee verkörpert die Vorstellung von einem Bürger, der seine Umwelt aktiv mitgestalten kann, der berechtigt ist, Entscheidungen zu fällen, dessen Meinung gehört wird und der als wichtiger Teil der Gesellschaft wahrgenommen wird. Er selbst wollte so ein Bürger sein, als er SeeClickFix entwarf und mit seinem Konzept spricht er all jene an, die auch gehört werden wollen. Und das sind viele.

Aus Politik wird ein Geschäft

Zu Beginn war das Online-Portal vor allem ein Medium, um die idealistischen Ideen zu verbreiten und eine Gemeinschaft Gleichgesinnter hervor zu bringen. Doch mittlerweile kann SeeClickFix eine lukrative Geschäftsidee genannt werden. Mit Geldern von Sponsoren kann das Hilfsangebot ausgebaut werden und ganze Städte schließen mit SeeClickFix Verträge, um das Portal als Plattform für Missstände in der jeweiligen Stadt zu nutzen. Freiwillige und ganze Organisation in verschiedenen Orten sind mit Berkowitz´ Projekt verbunden, um die dort veröffentlichten Probleme zu lösen. An dem erfolgreichen Portal hängt etwa zwei Jahre nach seiner Entstehung alles, was eine gute Businnes-Idee braucht: viel Unterstützung, eine breite Öffentlichkeit und eine engagierte Unternehmensführung.

Universal und global

Graffiti Schmierereien, illegal abgeladener Müll in Wäldern oder randalierte öffentliche Plätze gibt es nicht nur in New Haven. Das beweist die Zuwendung zu Berkowitz´ Konzept aus vielen Teilen der USA. Wahrscheinlich kommen diese problematischen Sachverhalte jedem bekannt vor. Auch in Europa und auch in Deutschland. Zu oft werden Beschwerden bei Stadtverwaltungen als Einzelmeinungen abgetan und eine Verbesserung der angeprangerten Zustände ist nicht in Sicht. Ben Berkowitz hat für seine Stadt, seinen Staat und sein Land gezeigt, dass Eigeninitiative und Engagement sich auszahlen. Er hat es erfolgreich geschafft, eine gut funktionierende Interessengemeinschaft und gleichzeitig eine innovative Geschäftsidee zu bilden. Sein Konzept ist übertragbar. Überall da, wo Menschen leben, die sich mit mangelhaften Zuständen in ihrem Wohnort nicht zufrieden geben wollen, kann SeeClickFix eingesetzt werden. Überall, wo Menschen leben, die Wert auf Mitbestimmung legen, ist SeeClickFix zuhause. Power to the Community macht Wohnorte schöner und demokratischer, gibt Unternehmern das Gefühl, zu helfen und belohnt sie zusätzlich mit Anerkennung und angemessenem Lohn für ihren Einsatz.

Kontakt: http://seeclickfix.com/citizens

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