Selbständig als Computer-Doktor

Sie erhalten sicherlich auch jede Woche die Werbeprospekte in denen irgend ein Discounter seine vermeintlichen Computerschnäppchen anbietet, oder? Genau das ist der Punkt wo Sie mit Ihrer Kundenakquise auf eine nette und unaufdringliche Art und Weise anfangen können. Da die vermeintlich günstigen Computer eher dazu gedacht sind Kunden in den Markt zu bringen (oder weshalb sind sie sonst immer schon um 9.00Uhr morgens ausverkauft?) können Sie sich auf dem Parkplatz postieren und Flyer mit dem Aufdruck "ich garantiere Ihnen das Sie für >>Ihre Einrichtungsgebühr<< spätestens heute Abend mit Ihrem Computer im Internet surfen können" verteilen. Der Vorteil? Nach Ihrer Akquise-Aktion können Sie noch schnell Ihre Wocheneinkäufe erledigen und sich dann über eine nicht mehr endende Flut von Anrufen freuen. Warum? Weil Leute die ihren Computer selbst einrichten können, garantiert nicht beim Discounter zugreifen werden!

Natürlich können Sie auch die klassischen Werbemethoden wie Zeitungsanzeigen oder Werbung im Internet und auf Ihrer Homepage nutzen! Wenn Ihre Dienste a) bezahlbar und b) gut sind, dürfen Sie sich sicherlich auch recht schnell über Referals, also Weiterempfehlungen, freuen. Ihre Zielgruppe ist nämlich sehr gesprächig.

Kommunikatiosstärke ist notwendig

Somit kommen wir schon zu den Voraussetzungen für eine erfolgreiche Tätigkeit als Computer-Doktor. Sie müssen nämlich kommunikativ sein. Ihre Kunden sind wohl in der Regel etwas älter und freuen sich, wenn ein junger Herr oder eine junge Frau bei Ihnen auftaucht und sich dieser komischen Kiste annimmt. Wenn Sie ein freundliches Wesen haben, sollte dies allerdings keine Probleme bereiten.
Natürlich benötigen Sie auch das technische Verständnis, um die etwaigen Problemfelder schnell identifizieren zu können und sollten diese, nicht unbedingt in Fachjargon an die Besitzerin oder den Besitzer bringen können. Nur so wird Ihre Dienstleistung auch die Wertschätzung erhalten, die sie sicherlich verdient.

Dazu ist natürlich ein Führerschein und ein Auto von Vorteil, da sie sicherlich den einen oder anderen Hausbesuch zu erledigen haben. Lassen Sie sich aber nicht davon verleiten mit einem "Arzt im Einsatz" Schild an der Frontscheibe in der Parkverbotszone zu halten! Ihre hoffentlich vorhandenen Werbebeschriftungen werden Sie nämlich zu schnell verraten.

Zudem sollten Sie, für die schwereren Fälle, eine kleine Werkstatt vorhalten und auch die häufiger benötigten Ersatzteile und Zubehörteile vorhalten.

Permanente Weiterbildung

Außerdem müssen Sie die Bereitschaft haben, "am Ball" zu bleiben. Betriebssysteme von Computern werden nämlich ständig optimiert und es treten auch immer wieder neue Probleme mit Viren und anderen, für Ihre Kunden unangenehmen, Begleiterscheinungen der Computer Nutzung auf.

Ebenfalls interessante Kunden sind kleinere Unternehmen, die vor den Kosten eines fest angestellten Administrators für die Netzwerktechnik und Computerbetreuung zurückschrecken. Werden Sie hier einfach mal vorstellig und bieten Sie an, die vorhandene Infrastruktur kostenlos oder gegen eine Aufwandsentschädigung zu analysieren. Seien Sie hierbei aber ehrlich und melden Sie nur Bedarfsfälle, die auch bestehen. Es würde Ihrem Ruf schaden, wenn etwaige, nicht vorhandene Mängel angezeigt werden, weil Sie das schnelle Geschäft witterten.

Welche weiteren Geschäftsfelder bieten sich für einen Computer-Doktor?

Sie können zum Beispiel Lizenzen für benötigte Programme für Ihre Kunden beschaffen. Da Sie als gewerblicher Anbieter andere Konditionen erhalten, lassen sich hier ganz nette Gewinnmargen realisieren. Außerdem kommt es immer mal wieder vor, dass entweder ein zusätzlicher PC angeschafft werden soll oder aber ein Keyboard oder ein Monitor auszutauschen ist. Punkt für Sie, der den bisherigen Rechner ja immer so kompetent betreut hat. Auch können Sie, egal ob im privaten oder gewerblichen Sektor, Wartungsverträge anbieten! Sie sind viel zu sehr in das Thema involviert um zu erkennen das die meisten Computernutzer schon mit dem Update eines Virenscanners hoffnungslos überfordert sind. Noch ein Punkt für Sie!

Weitere Informationen finden Sie auch in gedruckter Form, wobei die Broschüre "Businessplan PC-Notdienst" von Dirk Lehmkuhl besonders empfehlenswert erscheint.

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