Vom Hausmeister zum Großverdiener

Facility Manager = Hausmeister. Mit diesem Vorurteil müssen sich viele professionelle Gebäudemanager abfinden.
Was die wenigsten wissen ist, dass ohne ein gutes Gebäudemanagement nichts mehr funktionieren würde. Lichter in Einkaufspassagen würden nicht ausgetauscht, der Wasserrohrbruch im Ärztehaus blieb unentdeckt, die Schneedecke vor der Hoteleinfahrt würde im Winter einfach immer höher werden.

Damit das alles nicht passiert muss einer dafür Verantwortung tragen: Der Facility Manager. Ein sehr interessantes Geschäftskonzept, welches zunehmend auch Unternehmen und Bauherren erkennen. Die Kosten für Planung und Bau eines Gebäudes liegen bei 15 Prozent. Die restlichen 85 Prozent sind Folgekosten, die beim Betrieb des Gebäudes anfallen. Dort die richtige Person zu haben, die diese Kosten so niedrig wie möglich hält wird immer wichtiger. Wenn Sie folgende Punkte berücksichtigen, sind auch Sie bald ein erfolgreicher Facility Manager:

1.) Bilden Sie sich explizit in diesem Bereich. Es gibt zwar auch den Studiengang Facility Management, doch nicht immer ist dies wirklich nötig. Sie müssen jedoch Kenntnisse im Bereich Gebäudestatik, Baustoffe, Elektrik, Sanitärtechnik, sowie Be- und Entlüftung haben.

2.) Statten Sie sich mit einem Büro, sowie Werbematerialien aus. Sie brauchen mindestens einen PC, ein Fax, ein Telefon (am besten natürlich auch ein Mobiltelefon), sowie Visitenkarten und Prospekte über sich und Ihre Leistungen. Bedenken Sie, dass Sie als Facility Manager häufig unterwegs sind. Besetzen Sie also ihr Büro mit einer Aushilfskraft oder richten Sie eine Rufumleitung ein. Ein Notebook kann nicht schaden, wenn Sie unterwegs Termine abstimmen müssen.

3.) Finden Sie Kunden. Ohne Gebäude keine Einnahmen. Sprechen Sie also mit Immobilienmaklern, versuchen Sie bei Großbaustellen einen Ansprechpartner zu finden, um zukünftig Dienstleistungen für ein neu entstehendes Gebäude anbieten zu können. Gehen Sie zu lokalen Wohnungsgenossenschaften oder Wohnraumverwaltungen, um Kontakte zu knüpfen. Besuchen Sie regionale Messen, schalten Sie Zeitungsanzeigen und werben Sie im Internet. Ein interessanter Aspekt ist, dass auch die öffentliche Hand auf Facility Manager setzt. Nehmen Sie an Ausschreibungen des Bundes oder Ihrer Kommunen teil und versuchen Sie dort Fuß zu fassen. Eine erste Anlaufstelle ist das Onlineportal Vergabe24, auf dem Sie eine Vielzahl an öffentlichen Ausschreibungen finden (www.vergabe24.de).

4.) Arbeiten Sie immer qualitativ hochwertig. Bieten Sie den bestmöglichen Service und bleiben Sie immer freundlich. Seien Sie permanent erreichbar und behandeln Sie jeden Kunden gleich. Bedenken Sie, dass Sie austauschbar sind, wenn Sie nur einen Standardservice anbieten.

5.) Sie dürfen sich zu Beginn Ihrer Facility Management Karriere keine Illusionen machen - große Firmen wie Siemens, Bosch, BASF, Die Bahn, etc. werden von großen Facility Management Firmen betreut. Doch denken Sie mal an ihre lokale Stadtsparkasse, das Schwimmbad oder einfach ein Wohnblock in Ihrer Nähe. Auch dort helfen Facility Manager Gebäudekosten gering zu halten.

Sie wollen mehr wissen?

Schauen Sie beim Institut für Facility Management vorbei und informieren Sie sich dort über Seminare, Workshops, Rechte, Pflichten, etc.

Stöbern Sie auf den Seiten der Planwerk Karlsruhe GmbH - einer von vielen Dienstleistern, die regional tätig sind. Wie Sie sehen beschäftigt sich das Planwerk auch mit Architektur, warum also nicht mal bei regionalen Architekten nachfragen? Suchen Sie in den Gelben Seiten oder anderen Branchenbüchern nach kleinen Facility Managern und lassen Sie sich inspirieren.

Und dann packen Sie's an - damit man auf Sie bauen kann.

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